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iHerbはコロナの影響を受けている?ちゃんと届く?公式コメントと実際の注文結果

ライスシリアルをはじめ、とても便利なアイテムを購入できるアメリカの大手通販サイトiHerb。

でも海外の通販サイトだし、コロナの影響が無いか心配
 

らくだ
らくだ
この記事では、iHerbが公式に出しているコロナ対策や遅延等の情報、そして私自身問題なく利用できていることについてをご紹介します

iHerb公式コロナ(COVID-19)に対するQ&A

まずはコロナ(COVID-19)に対して、iHerbが公式で発表しているコメントをご紹介いたします。

iHerbの顧客と従業員の安全対策は?

iHerbの回答

iHerbは、お客様と従業員の健康と安全を最優先にしています。また、コロナウイルス(新型コロナウイルス感染症)に関するお客様のご心配、ご懸念をお察しいたします。

iHerbは、各部門および各倉庫への清掃スタッフの増員など、清掃および消毒対策を強化しています。具体策としては、人通りの激しいエリアや固い材質の表面を普段より頻繁に清掃しています。iHerbチームは24時間年中無休でお客様をサポートし、今後も優れたサービスを提供できるよう努めてまいります。

 

スタッフを増やして、しっかり清掃や消毒を行ってくれているのね!

COVID-19(コロナ)によるパッケージの安全性は?

iHerbの回答

世界保健機関(WHO)および米国疾病対策予防センター(CDC)は、新型コロナウイルスが段ボールや他の輸送用コンテナに付着する可能性は低いと述べています。 コロナウイルスに関するガイダンスについては、以下を参照してください。WHOのウェブサイトアメリカ疾病予防管理センターのCOVID19に関するよくある質問

 

パッケージについては、はそんなに心配しなくても良さそう!

もしもどうしても心配な場合は、

・ダンボールを触った手はしっかり洗う

・家族がダンボールに触れないよう、なるべく早く処分する

ようにすればさらに安心ですね!

COVID-19(コロナ)による配送への影響は?

iHerbの回答

この世界的危機の間も、iHerbは注文の配送を続けています。ただしコロナウイルス(コロナウイルス感染症)の拡大により航空便がキャンセルされた場合や、送り先の国で出入国が禁止された場合は、ご注文の品の配送が通常より遅れる場合があります。現在規定により閉鎖されている可能性のある建物(学校など)は、送り先住所に指定しないでください。国によっては一部の配送オプションを一時中断する場合があります。航空各社と緊密に連携し、配送時間を通常に戻すよう取り組んでおりますのでご安心ください。ご不便をおかけして申し訳ございませんが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

通常通り配送してくれているのね!
 

今後、コロナウイルスの状況によっては少し遅延が発生することもあるかもしれません。でも最善を尽くしてくれているんですね。

コロナ渦にiHerbで注文した荷物、どのくらいで届いた?

2020年12月の注文は、約4日で届きました!

2020年12月12日に注文した商品が、2020年12月16日に到着しました。注文後約4日です。

iHerbのアジア倉庫は韓国にあるため国際便で届いたのですが、予想以上に早い(コロナ以前と同じくらい)だったので安心しました。物流関係の方々には本当に頭が下がります。

ちなみに配送方法は自動セレクト海外配送を選択して、今回は佐川急便さんで届きました。

<div class=”simple-box3″><p>その後2022年4月現在に至るまでなんどもiHerbを利用しましたが、コロナ以前と同等の日数で問題なく届いています。</p></div>

iHerbでの詳しい注文方法はこちら

具体的な注文方法はこちらの記事をご参照ください。

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まとめ

色々と心配なことが多いコロナ渦ではありますが、各メーカーの方々、iHerbの関係者、物流関係者の皆様の努力のおかげもあり、現状は特に問題なく品物を手にすることができます。

iHerbで安心してお買い物を楽しみたいですね♪

Gerber, Lil

posted with iHerblet
製造元 ガーバー
 
 
ABOUT ME
らくだ
3歳と0歳早生まれ姉妹のママです。 ライスシリアルなど海外製のベビーフードを活用中。 製品に対する疑問は、英語で直接メーカーに直接問い合わせています。 少しでもパパママの助けになる情報を発信できるよう頑張ります♪